Seniorenvoorlichter Carla: ‘Ons enige belang is dat van de oudere’
Carla (57) stopte een paar jaar geleden met haar drukke baan. Acuut. ‘Door persoonlijke omstandigheden moest ik op de reset-knop drukken. Toen ben ik bewust gestopt met mijn oude werk en heb nieuwe keuzes gemaakt: wat wil ik niet meer? En wat wel?’ Ze startte met vrijwilligerswerk als seniorenvoorlichter – en deed een verrassende ontdekking over zichzelf.
De Capelse was fysiotherapeut, acupuncturist én osteopaat. Jarenlang werkte ze op Rotterdam-zuid, met mensen die veel problemen hadden: ‘Niet alleen fysiek, ook psychosociaal. Toen vond ik dat ook al interessant, al hoorde het niet bij m’n werk.’
Na haar ‘reset’ besloot ze een opleiding te doen: ‘Ik hou van nieuwe dingen leren.’ Ze wilde in elk geval met mensen blijven werken. Niet meer op fysiek vlak, zoals als fysiotherapeut, maar juist op het psychosociale. Het werd een opleiding als Wmo-consulent. Alleen: solliciteren bleek lastig zonder ervaring.
‘Bij Welzijn Capelle, waar ik had gesolliciteerd, raadden ze me aan om via vrijwilligerswerk ervaring in het sociale werkveld op te doen.’ Carla ging naar de sollicitatiewinkel van Welzijn Capelle in Schollevaar en kwam bij werkcoach Ella terecht. Die wees haar op een vrijwilligersvacature als seniorenvoorlichter op CapelleDoet.
Carla: ‘Tijdens een intakegesprek met Yvonne van CapelleDoet hoorde ik meer over het werk als seniorenvoorlichter. Het leek me wel wat.’ Senioren die zo gezond en zelfstandig mogelijk ouder willen worden, kunnen informatie krijgen van de seniorenvoorlichters van Welzijn Capelle. Over alle activiteiten en diensten voor hen zijn in Capelle aan den IJssel. Elke vijf jaar krijgen 75-plussers een brief over de mogelijkheid van een huisbezoek door een seniorenvoorlichter. Maar ook 70-plussers kunnen om een afspraak vragen.
Negen maanden geleden begon Carla. Elke ochtend belt ze drie senioren om te vragen of die belangstelling hebben voor een afspraak. ‘Ik probeer vier bezoeken per week af te leggen, dus ongeveer één per dag. Een huisbezoek duurt ongeveer een uur. Mensen reageren heel gastvrij. En zelfs mensen die eerst niet zo enthousiast zijn, zeggen achteraf toch vaak dat ze er iets aan hebben gehad; misschien niet nu, maar toch voor later.’
Mochten mensen een probleem hebben wat ze zelf niet kunnen oplossen, dan kan Carla dat (natuurlijk mét toestemming) doorzetten naar Welzijn Capelle. Zo was er bijvoorbeeld een mevrouw met rollator, die hun zware liftdeur niet meer open kreeg. En dus kon ze de deur niet meer uit!’
Tijdens het bezoek van een seniorenvoorlichter komt er allerlei informatie voorbij, over nu én later: hulpmiddelen voor in en rond het huis, koken, huishouden en verzorging, mantelzorg, vervoer, sociale contacten, financiën… Carla: ‘Mensen vinden het fijn om samen naar de toekomst kijken, al is die misschien minder rooskleurig. Ik zeg dan bijvoorbeeld, uw man rijdt nu nog auto, maar hoe is dat over vijf jaar? Of: u kunt nú nog goed voor uzelf zorgen; en over een tijdje?’
Eyeopener
De seniorenvoorlichter brengt een map met heel veel informatie en folders mee. Die gaat over alles wat de zelfredzaamheid bevordert. Carla: ‘Deze generatie verwácht niet dat er hulp is, want ze hebben altijd alles zelf gedaan. Maar die hulp is er wel degelijk! Daarmee kunnen ze zelfstandig blijven en zelf blijven bepalen. Voor veel mensen is dat een eyeopener, ze zijn er blij mee.’ Welzijn Capelle en de seniorenvoorlichters zijn niet commercieel. ‘Wij hebben dus als enige belang het belang van de senioren.’
Wat voor informatie heeft zich Carla bij zich? Ze somt op: over maaltijdservices, alternatief vervoer, activiteiten in de buurt en ondersteuning van vrijwilligers als je daar niet meer alleen naartoe kunt, levenstestament, 55-pluswoningen, thuiszorgwinkels, mantelzorg, babbeltrucs, hulp bij digitale problemen. En dat is niet eens alles.
Nieuwe informatie
Carla: ‘Wat veel voorkomt, is dat mensen een koopwoning hebben. Maar na een bepaalde leeftijd wil je misschien liever een 55-pluswoning. Maar dáár moet je lang voor ingeschreven staan bij Woonnet Rijnmond!’ Ook als bijvoorbeeld het rijbewijs niet wordt verlengd, zijn er nog genoeg mogelijkheden buiten de Wmo om, zoals Max Mobiel en de Capelse Hulpdiensten. En niet iedereen die zorgt voor een langdurig zieke partner of ziek kind, weet dat je als mantelzorger ondersteuning kunt krijgen.
‘Het leukste aan dit werk vind ik het contact met mensen. En iets voor iemand kunnen betekenen. Het is maar klein, maar ik kan er echt even voor iemand zijn.’ Carla dacht altijd dat ze wilde werken met jongeren, maar door dit vrijwilligerswerk ontdekte ze dat ze werken met ouderen het leukst vindt. ‘Ze hebben nog zóveel te bieden, staan vaak dankbaar in het leven en stralen een grote rust uit.’
De energieke 57-jarige zoekt gestaag verder naar een betaalde baan in het sociale domein: ‘Het maakt me niet uit wat! Als ik maar met ik met mensen kan werken, het graag doe en nuttig kan zijn voor de ander.’ Ondertussen gaat ze met veel plezier door met haar vrijwilligerswerk als seniorenvoorlichter.
Een afspraak maken voor een huisbezoek van de seniorenvoorlichter kan via het Vrijwilligersinformatiepunt: vip@welzijncapelle.nu | 010 – 264 02 20.
